新創和電商老闆找記帳報稅時,常常先問 AI,例如「剛成立的新創公司記帳要找誰」「在電商平台開店需要找會計師嗎」。AI 會找能直接回答這些問題的頁面。事務所的服務頁如果先回答 6 件事:適不適合我、包含哪些服務、怎麼合作、要準備什麼、怎麼收費、可不可以線上辦,AI 有內容可以引用,老闆讀完也知道下一步。這篇講服務頁怎麼回答,不談稅務規定本身。
1. 他們會怎麼問
新創和電商老闆多半不是財會背景,問題很口語。把事務所收到的詢問整理一下,常見的大概分成五類:
- 要不要找:「剛開公司一定要找會計師嗎?」「營業額不大也要嗎?」
- 找誰:「台北推薦做新創記帳的事務所」「懂電商的會計師」
- 做什麼:「記帳包含哪些事?」「平台的收入和退款怎麼記?」
- 怎麼合作:「全部線上可以嗎?」「單據要怎麼給?」
- 怎麼收費:「記帳費用怎麼算?」
其中牽涉稅務規定的問題,答案要由會計師依財政部、國稅局的公告來寫,附上來源和查核日期。服務頁本身不必替每個人做判斷,寫清楚「這類問題可以預約來問」就好。
2. 服務頁要先回答的 6 件事
| 老闆心裡的問題 | 服務頁要寫的事 |
|---|---|
| 適不適合我 | 服務哪些階段和類型的客人:剛設立、已在營運、在哪些管道銷售 |
| 包含哪些服務 | 記帳、申報、公司設立、諮詢,各包含什麼、不包含什麼 |
| 怎麼合作 | 從初談到開始記帳的步驟,每個月固定做哪些事 |
| 要準備什麼 | 開始合作要交的資料,之後每一期怎麼交單據 |
| 怎麼收費 | 收費方式怎麼算,不一定要寫金額 |
| 可不可以線上辦 | 能不能線上簽約、上傳單據、視訊討論 |
這 6 件事寫在頁面前半段,老闆不用打電話也能判斷要不要找你。
3. 電商賣家要多寫的事
電商賣家的問題比較具體,常問平台收入、金流和退貨怎麼處理。服務頁可以寫清楚你熟悉哪些銷售管道(例如自架網站、電商平台、社群團購),報表和單據怎麼從平台匯出交給你,多個平台的資料怎麼合併。只寫你實際做過、做得到的,不要寫「什麼都能處理」。
4. 新創要多寫的事
新創老闆在意的是「現在要做什麼、之後會遇到什麼」。服務頁可以把合作分成幾個階段:剛設立時、開始有營收時、準備找投資人時,每個階段事務所能提供哪些服務、需要老闆準備什麼。不必在頁面上解釋稅務規定,寫清楚每個階段可以來問你什麼就好。
5. 一頁電商記帳服務頁的骨架
把前面的內容放在一起,一頁電商賣家的記帳服務頁大概長這樣:
- 主標題:電商賣家記帳與申報服務
- 第一段:服務哪些賣家(自架網站、電商平台、社群團購)、事務所做哪些事、怎麼開始
- 適合誰:剛開店、已經穩定出貨、同時在多個平台賣
- 合作流程:線上初談、確認資料、每期上傳報表和單據、事務所處理後回報
- 要準備的資料:一份清單,由會計師確認
- 收費方式:怎麼算、依哪些條件報價
- 常見問答:稅務相關的答案附來源和查核日期
- 預約初談的按鈕
6. 寫的時候避免的事
- 不寫節稅保證,也不承諾稅務結果
- 不把個案判斷寫成通則,例如「電商一律可以怎樣做」
- 不跟同業比較,不用誇大的字眼
- 稅務資訊附財政部或國稅局的來源和查核日期,由會計師確認
會計師宣傳服務要遵守會計師法和職業道德規範,實際規定以主管機關最新公告為準;這是白話整理,不是法律或稅務意見。
一句話結論
新創和電商老闆問 AI 找記帳報稅時,服務頁先回答「適不適合我、怎麼合作、要準備什麼」,AI 和老闆才知道該不該找你。
常見問題
- 服務頁要寫記帳費用嗎?
- 不一定。可以只寫收費方式怎麼算、依哪些條件報價,並說明怎麼預約初談;客人知道怎麼算,就少一個不敢問的理由。
- 可以在服務頁回答「電商要不要開發票」這類問題嗎?
- 可以寫一般說明,但要由會計師確認,附財政部或國稅局的來源和查核日期,並提醒每家情況不同,個案請預約諮詢。
- 線上就能服務全台灣的客人,要怎麼讓 AI 知道?
- 在服務頁和事務所介紹頁寫清楚可以線上合作、服務哪些地區;Google 商家檔案的服務範圍也一起填上。
- 怎麼知道新創老闆問 AI 時有沒有提到我?
- 可以用 GEO by TriloAI 的五平台健檢,用「新創公司記帳找誰」這類問題同時查 5 個 AI 平台,看你有沒有被提到、AI 推薦了誰。