關於 TriloAI

把流程做成交得出去、也維護得了的系統

TriloAI 幫公司把客服、預約、資料和報表這些每天重複的工作，做成 AI 自動化：上線前先測過，上線後有人維護。每個專案由誰負責，會在講定範圍時一起說清楚。

先看懂你的流程再動手

先了解你現在怎麼做、誰能看哪些資料、哪些事一定要由人決定、會遇到哪些特殊狀況，再決定哪些部分適合自動化。

每條流程都會測：正常的情況、出錯、重複送出、等太久沒回應、沒有權限，以及轉給人接手的情況。

交付流程本身、帳號權限清單、操作說明，以及誰負責什麼，換人也接得起來。

監控、出問題時怎麼處理、之後要怎麼調整，每個專案都事先寫清楚。

我們做什麼

LINE 自動回覆、AI 電話接聽、預約與提醒，沒把握的交給真人。

用 n8n 把 LINE、表單、客戶管理系統、ERP 和試算表接起來，資料只輸入一次，報表自己產出。

用自家工具 GEO by TriloAI 查 5 個 AI 平台有沒有推薦你，再修 AI 參考的官網和網站資料。

角色與責任

TriloAI 負責講好範圍內的設計、建置、測試、文件和維護。你這邊負責業務上的核准、提供正確的資料、開帳號權限，以及法律、醫療、財務、人事這類一定要由人決定的事。

聯絡信箱：service@triloai.org，也可以用 LINE @097wugwm。

我們會告訴你哪些做得到、哪些要留給人，以及哪些不適合自動化。