n8n vs Zapier vs Make：2026 自動化平台選擇指南

n8n、Zapier、Make 是 2026 年最主流的三大工作流自動化平台。三者都能串接 SaaS API、處理條件分支與排程，但在費用結構、客製彈性、AI 整合與資料主權上有明顯差異。本文以企業導入視角，協助你選對工具。

三大平台快速概覽

• •Zapier：最早、最易上手，整合超過 6,000 個 App，採每次執行（task）計費。
• •Make（前 Integromat）：視覺化流程設計強，採操作次數（operations）計費，價格較友善。
• •n8n：開源、可自架，採執行次數計費或無限執行的自架方案，AI 節點原生支援。

五大維度比較

1. 費用結構

Zapier 高量使用成本飆升極快，企業方案常見每月 600 美元以上。Make 性價比較高，1 萬次操作約 16 美元。n8n 自架版本完全免費（自付伺服器費），雲端版每月 20 美元起，適合中重度使用。

2. 客製彈性

Zapier 多為「點選即用」型節點，遇到複雜邏輯就需要 Code by Zapier。Make 支援較細緻的資料結構操作。n8n 原生支援 JavaScript / Python Code 節點，並可寫自訂節點，彈性最大。

3. AI 節點支援

n8n 內建 AI Agent、LangChain 節點，可一次串接 OpenAI、Gemini、Claude，並支援 RAG、向量資料庫。Zapier 與 Make 雖有 AI 整合，但需透過第三方節點，組合複雜度高。

4. 資料主權

n8n 自架版資料完全留在自家伺服器，適合法規嚴格的金融、醫療、政府客戶。Zapier、Make 為純雲端 SaaS，資料皆經過國外伺服器。

5. 學習曲線

Zapier 最簡單，行銷人員 1 小時可上手。Make 約 1 天熟悉。n8n 因彈性大，新手約需 3–5 天，但精通後產出效率最高。

情境選擇建議

• •需要快速串接幾個 SaaS、預算不敏感、團隊無工程資源：選 Zapier。
• •中量整合、需要視覺化複雜流程、預算有限：選 Make。
• •重度使用、需要 AI Agent、要求資料主權、有工程資源：選 n8n。

TriloAI 為何選 n8n

我們服務的中小企業客戶常有以下需求：每月執行量大、需要串 OpenAI / Gemini、希望資料留在台灣、預算可控。n8n 的自架方案能一次滿足這四點，並能依客戶內部 SOP 寫自訂節點。對長期維運與擴充，n8n 是最理想的核心引擎。

若你正在評估自動化平台、或想把現有 Zapier 流程遷移到更划算的方案，預約 TriloAI 免費諮詢，我們會依你的使用量與場景，給出明確建議。