國外買家發詢價之前,會先在你的英文官網確認四件事:你賣哪些產品、最少要訂多少、多久可以出貨、你在中間負責什麼。這幾件事找不到,買家可能直接換下一家。做法是:每個產品類別一頁,寫清楚規格、包裝、最小訂購量、交期和出貨方式;再用一頁寫清楚你負責的環節,例如找工廠、品質檢查、併櫃出貨和文件。寫清楚的頁面,在國外買家用英文問 AI「Taiwan supplier of bicycle parts」這類問題時,也比較有內容可以引用。
1. 國外買家怎麼找台灣供應商
國外買家找貨,常常會用英文或日文問 ChatGPT、Perplexity、Gemini,例如「Taiwan supplier of bicycle parts with small MOQ」,或在 Google 搜尋產品加 Taiwan。AI 回答時,會從工廠官網、貿易商官網、B2B 平台和產業名錄裡找資料。如果你的英文官網只有一頁公司簡介和一個信箱,AI 在英文回答裡就沒有東西可以引用,買家點進來也看不出你能不能出這個貨。
2. 寫清楚你是誰 負責哪些環節
貿易商跟工廠很大的不同,是你在買家和工廠中間。買家想知道的不是你有幾台機器,而是交給你,他可以少操心哪些事。所以要用一頁寫清楚你實際負責的環節,做不到的就不要寫。
| 環節 | 可以寫什麼 | 要注意 |
|---|---|---|
| 找貨與選品 | 你熟悉的產品類別、怎麼幫買家找到合適的工廠 | 工廠名稱可以不公開,但要說清楚你怎麼挑 |
| 打樣與確認 | 從買家提需求到寄出樣品的步驟 | 寫一般要多久,說明會影響時間的因素 |
| 品質檢查 | 出貨前誰來檢查、檢查哪些項目 | 只寫你真的有做的,不要寫成第三方認證 |
| 併櫃與出貨 | 能不能把不同工廠的貨一起出、常用的貿易條件 | 例如 FOB、CIF,只寫你真的有在用的 |
| 文件與溝通 | 用哪些語言溝通、會準備哪些出貨文件 | 寫一般會提供的,特殊文件另外討論 |
如果你不是工廠,就不要寫成工廠。買家遲早會知道,寫清楚反而比較好溝通,也讓 AI 知道你是哪一種供應商。
3. 每個產品類別一頁
產品頁不用每個品項都做,先做主要的產品類別。每一頁開頭第一句話就說清楚:賣什麼、給誰用、接不接小量。接著用表格寫規格,不要只放型錄 PDF 或圖片,因為 AI 和搜尋引擎不一定讀得到圖片裡的字。
- 產品規格:材質、尺寸、可選的顏色或款式
- 包裝方式:每箱數量、外箱尺寸,有的話寫重量
- 最小訂購量(MOQ):打樣和量產分開寫,可以談的就寫「可討論」
- 交期:打樣和量產各要多久,寫一般範圍
- 出貨過的地區:只寫真的出過貨的,不寫客戶名稱
- 認證或測試報告:只寫真的有、拿得出文件的,範圍照文件上寫
4. 詢價表單問對問題
表單問太少,業務要來回寫信補資料;問太多,買家懶得填。一般可以問下面這幾項,必填的只留前四項:
- 公司名稱、國家、聯絡人和 Email
- 想要的產品或品項
- 預估數量,打樣和量產分開
- 希望的出貨時間
- 目的港或目的地,以及想用的貿易條件
- 上傳規格、圖片或參考樣品的照片
表單送出後,系統可以先自動回一封收到通知,再依產品或地區派給負責的業務。買家知道你收到了,業務也不用自己翻信箱。
5. 常見的寫法問題
| 常見寫法 | 改成這樣 |
|---|---|
| We supply all kinds of products | 列出你真的常出的產品類別,每類一頁 |
| High quality, good price | 寫規格、包裝、檢查方式這些買家可以查證的事 |
| Reliable partner | 寫清楚你負責哪些環節、出貨過哪些地區 |
| 只有一個 Contact us 信箱 | 每頁都有詢價按鈕,表單問清楚數量和出貨時間 |
| 中文官網直接機器翻譯 | 請熟悉買家的業務看過,改成買家平常的說法 |
6. 改好之後怎麼量
改之前,先用 GEO by TriloAI 選買家所在的市場查一次:賣歐美選美國或全球、出英文報告,主要賣日本就選日本市場、出日文報告。記下你有沒有被提到、AI 推薦了哪些供應商、參考了哪些網站。改好幾週後,用同一組問題再查一次,也一起看官網和信箱來的國外詢價數。通常要幾週才看得出變化,沒有變化也照實記錄。
一句話結論
出口貿易商的英文官網,要讓買家在發詢價前就知道你賣什麼、最少多少、多久出貨、你在中間負責什麼;寫清楚的頁面也是 AI 能引用的資料。
常見問題
- 不想公開合作工廠的名稱,可以嗎?
- 可以。工廠名稱可以不寫,但要寫清楚你怎麼挑工廠、誰負責品質檢查、出貨前怎麼確認。買家在意的是貨對不對、準不準時。
- 官網要放價格嗎?
- 不一定要。貿易報價常常要看數量、規格和出貨條件,官網不放價格也可以;但最小訂購量、交期和詢價方式要寫清楚,買家才知道要不要來詢價。
- 需要做日文版嗎?
- 主要買家在日本才需要。可以先用五平台健檢選日本市場、出日文報告看一次,再決定要不要做日文頁面。
- 已經在 B2B 平台上架了,還要做這些嗎?
- 建議要。平台的欄位是固定的,官網才寫得下你負責哪些環節和完整的產品規格。平台和官網上的公司名稱、產品寫法要一致,AI 才不會搞混。