客人問 AI 找不到你的店
客人問 ChatGPT「台北推薦的美甲店」「信義區剪髮推薦」，答案裡是別家店，沒有你；你也不知道 AI 是根據哪些網站做判斷。
美業方案
客人問 AI 推薦美髮美甲答案裡要有你
TriloAI 幫台灣的美髮沙龍、美甲美睫、臉部保養、SPA 與新娘秘書做 Google 與 AI 搜尋優化（SEO、GEO），再把 LINE 預約、改約和回訪提醒串起來。先用自家工具 GEO by TriloAI 查 5 個 AI 平台有沒有推薦你，照報告修官網、Google 商家檔案和其他網站上的介紹，只寫店家提供的事實、不寫醫療效果，再用同一組問題重測。遠端服務全台灣，費用依需求評估，可先免費快篩。
GEO by TriloAI · 品牌報告
示意畫面AI 有沒有推薦你
5 個平台中 1 個提到你
範例美髮沙龍 · 台灣
- ChatGPT有提到
- Gemini沒提到
- Perplexity沒提到
- Google AI 摘要沒提到
- Claude沒提到
這個月先做這 3 件事
- 服務頁補上常見問題
- 更新地圖商家資料
- 爭取被比較文章收錄
- 適合誰
- 美髮、美甲美睫、臉部保養、SPA、新娘秘書與多店連鎖美業
- 做什麼
- Google 與 AI 搜尋優化，加上 LINE 預約、改約與回訪提醒
- 費用
- 依需求評估，免費 30 分鐘諮詢後報價
- 先試
- 免費 ChatGPT 快篩，不用註冊，約 1–2 分鐘
適合這些情況
你是不是也遇到這些狀況
預約和問題卡在 LINE 和電話
設計師手上有客人，電話響了沒人接；LINE 裡的預約、改約、價目和服務項目詢問一直進來，下班後還在回，訊息晚回，客人就約了別家。
怕一寫就變成醫療宣稱
美業店家不是醫療機構，依醫療法不能做醫療廣告，像「治療痘痘」「消除斑點」「溶脂」這類寫法就會踩線；店裡賣或使用的保養品，依化粧品衛生安全管理法也不能宣稱醫療效能。外面寫的貼文不一定注意這些，寫錯了要負責的是店家。
功能
做得到的事
五個 AI 平台健檢
用客人真的會問的問題（例如「台北推薦的美甲店」「台中適合染髮的沙龍」），同時查 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI 摘要、Claude，看 AI 推薦誰、參考哪些網站。
官網讓 AI 讀得懂
每頁一個清楚的主標題，服務項目、設計師、價目怎麼算與預約方式寫成可以直接引用的句子；作品照配上文字說明（做了什麼、大概多久），不寫效果承諾，再加上結構化資料與常見問答。
Google 商家檔案
Google 地圖和 AI 回答在地問題時，主要讀商家檔案。我們補齊正式名稱、分類、營業時間、服務項目、說明欄和店內照片，預約按鈕接回官網或 LINE，預約才收得到。
其他網站上的介紹
AI 常引用名錄、預約平台、部落格和評論網站。從健檢報告裡 AI 參考的網站，找出你沒出現或資料過時的地方（例如設計師已經離職、營業時間改了），請店家確認後一個一個補。
LINE 與電話預約
LINE 和 AI 電話 24 小時回答價目、服務項目和怎麼預約，帶客人選服務、設計師和時段，改約和取消照店家規則處理；預約寫進行事曆和客戶資料，客訴和特殊需求轉給店長。
到店與回訪提醒
到店前提醒時間和要注意的事；做完幾週後提醒客人回來整理，間隔由店家決定（剪髮、補染、補睫毛可以各自設定）。提醒只寫事實，不寫效果，接在你現有的系統上，不用換掉。
會用到的平台與工具
- ChatGPT
- Gemini
- Perplexity
- Google AI 摘要
- Claude
- Google 商家檔案
- LINE 官方帳號
- Google 日曆
- n8n
實用場景
六種美業店家 各自卡在哪裡
同樣是美業，卡住的地方不一樣。下面是每一種店我們會先看的地方。
美髮沙龍
設計師手上都有客人，電話和 LINE 沒人回；客人想先知道哪位設計師擅長什麼、價目怎麼算。
每位設計師一頁擅長的項目和作品照（照片寫清楚做了什麼），價目和預約方式寫清楚；LINE 和電話照設計師的空檔安排預約和改約，做完幾週後提醒回來整理。
上線後追蹤
- 在地問題中被提到的次數
- LINE 與電話完成的預約數
- 設計師頁被引用的次數
美甲與美睫
款式多、作品照也多，但照片沒有文字，AI 讀不出你做什麼；補睫毛和卸甲的時間靠客人自己記。
作品照補上文字（款式、做法、大概多久），服務項目和價目寫成可以引用的句子；回訪提醒照店家設定的週數發，到店前再提醒一次。
上線後追蹤
- 款式相關問題中被提到的次數
- 回訪提醒後的預約數
- 到店提醒後的爽約次數
臉部保養與皮膚管理（非醫療）
這一類的介紹很容易寫成醫療效果，例如「治療痘痘」「消除斑點」；客人和 AI 也分不清你和醫美診所的差別。
把服務寫成過程和體驗：做哪些步驟、大概多久、用什麼類型的產品、在什麼環境進行；不寫治療或改善皮膚問題，客人問到皮膚狀況，就建議先諮詢醫師。
上線後追蹤
- 保養相關問題中被提到的次數
- LINE 來的預約數
- 轉給專人回答的問題數
SPA 與舒壓保養
客人想找地方放鬆，會問 AI「台北適合放鬆的 SPA」；介紹寫得很美，卻沒寫流程、時間和怎麼預約。
寫清楚每個項目的流程、時間長度、環境（例如有沒有個人包廂、淋浴間）和第一次來要準備什麼；不寫「排毒」「消除痠痛」這類效果。
上線後追蹤
- 在地問題中被提到的次數
- 非營業時間的預約數
- Google 地圖的路線查詢
新娘秘書與彩妝
客人會先看作品和檔期再決定；詢問多半是同樣幾題：檔期、到府範圍、試妝怎麼約。
作品集依風格分組，每組寫清楚妝感和造型；檔期、到府地區、試妝、加購項目怎麼算寫成問答，LINE 自動回答並登記檔期詢問，最後由本人確認。
上線後追蹤
- 檔期詢問數
- 試妝預約數
- 作品頁被引用的次數
多店連鎖美業
分店多，各店在 Google 地圖和 AI 回答裡的資料不一致；設計師在分店之間調動，名錄上的資料常常過時。
每家分店一份商家檔案和分店頁，名稱、地址、營業時間、設計師和預約方式用同一套寫法；預約導到對的分店，用同一組在地問題分開量。
上線後追蹤
- 各分店被 AI 提到的次數
- 各分店資料是否一致
- 各分店的預約數
導入流程
從諮詢到上線
- 01
免費快篩
在 GEO by TriloAI 輸入你的網址，只查 ChatGPT，不用註冊，約 1–2 分鐘，先看 AI 讀不讀得到你的網站。
- 02
免費 30 分鐘諮詢
一起看快篩結果，確認你是哪一種店、有幾家分店、最想被客人問到的問題，以及服務說明由誰提供。
- 03
五平台健檢
用最多 15 題客人會問的問題同時查 5 個 AI 平台，看 AI 推薦誰、參考哪些網站、先做哪 3 件事。
- 04
動手修
修官網和 Google 商家檔案，補其他網站上的介紹；服務說明由店家確認後才上線，需要的話把 LINE 或電話預約和提醒接起來。
- 05
用同一組問題再測
問題不換，再量一次，也一起看 Google 來的預約有沒有變多。通常要幾週才看得出變化，沒變化也照實記錄。
- 01
免費快篩
在 GEO by TriloAI 輸入你的網址，只查 ChatGPT，不用註冊，約 1–2 分鐘，先看 AI 讀不讀得到你的網站。
- 02
免費 30 分鐘諮詢
一起看快篩結果，確認你是哪一種店、有幾家分店、最想被客人問到的問題，以及服務說明由誰提供。
- 03
五平台健檢
用最多 15 題客人會問的問題同時查 5 個 AI 平台，看 AI 推薦誰、參考哪些網站、先做哪 3 件事。
- 04
動手修
修官網和 Google 商家檔案，補其他網站上的介紹；服務說明由店家確認後才上線，需要的話把 LINE 或電話預約和提醒接起來。
- 05
用同一組問題再測
問題不換，再量一次，也一起看 Google 來的預約有沒有變多。通常要幾週才看得出變化，沒變化也照實記錄。
比較
跟常見的廣告代操差在哪
| 項目 | TriloAI | 常見的廣告代操 |
|---|---|---|
| 怎麼看成效 | 看 Google 來的預約，和 AI 有沒有推薦你 | 多半看曝光、點擊、粉絲數 |
| AI 推薦 | 用同一組問題量 5 個 AI 平台，前後比較 | 通常沒有量 |
| 內容怎麼寫 | 寫服務過程與體驗，不寫醫療效果、不承諾效果、不用「最好」「第一」這類字眼 | 寫法各家不同，不一定注意醫療宣稱的界線 |
| 被找到之後 | 可以把 LINE 和電話預約、改約和回訪提醒接起來 | 通常不處理 |
資料安全
你的資料怎麼保護
只開需要的權限
只申請這個流程用得到的帳號和資料，用不到的不碰。
重要決定由人確認
醫療、退款、合約，以及要承諾價格的回覆，一定由人確認。
每一筆都查得到
每筆資料從哪來、處理到哪、存到哪裡，都可以回頭查。
測試過才上線
先用測試帳號試過各種狀況，你確認沒問題才正式使用。
保密寫進合約
要做什麼、資料怎麼用、保存多久都寫進合約；需要的話可以先簽保密協議。
文件交到你手上
流程圖和操作說明一起交給你，換人也接得下去。
FAQ
常見問題
美業做 GEO 跟 SEO 差在哪？+
SEO 是讓你的網頁出現在 Google 搜尋結果；GEO 是讓 ChatGPT、Gemini 這類 AI 在回答「台北推薦的美甲店」這類問題時，讀得懂你、願意提到你。兩者用到的東西很多是一樣的（清楚的官網、正確的商家檔案、其他網站上的介紹），所以我們一起做，再分開量。
怎麼知道 AI 有沒有推薦我的店？+
先用免費快篩，在 GEO by TriloAI 輸入網址，約 1–2 分鐘看 ChatGPT 怎麼回答。要完整的結果，再用五平台健檢，用最多 15 題客人會問的問題同時查 5 個 AI 平台，看你有沒有被提到、輸給哪些同業。
多久看得出效果？+
各平台反應速度不同，通常要幾週才看得出變化。我們會用同一組問題再測，也一起看 Google 來的預約；沒有變化也照實記錄。
醫療法對美業行銷有哪些限制？你們怎麼寫？+
美業店家不是醫療機構，依醫療法不能做醫療廣告，所以不能寫醫療效果，例如「治療痘痘」「消除斑點」「溶脂」。店裡賣或使用的保養品，依化粧品衛生安全管理法，廣告也不能宣稱醫療效能。我們幫店家寫的內容只寫服務的過程和體驗（做哪些步驟、大概多久、在什麼環境），不承諾效果、不用前後對比承諾變化、不用「最好」「第一」這類字眼，事實由店家提供。這是白話整理，不是法律意見，以主管機關最新公告為準。
LINE 的 AI 客服會回答皮膚問題嗎？+
不會。它只回答店家提供的資料（地址、營業時間、價目、服務項目、怎麼預約），也能安排預約和改約。客人問到皮膚狀況、適不適合某個保養項目，會轉給店裡的專人；跟身體有關的，建議客人先諮詢醫師。它不判斷皮膚狀況，也不說效果。
只有一個人的工作室也適合嗎？+
適合。一個人的工作室通常先從 Google 商家檔案和服務、作品頁開始，花費比較少，也比較容易被附近的人找到。
會不會動到我現在的網站設計？+
原則上不動畫面設計，改的是標題、說明、結構化資料和內容。服務說明的文字修改，會先請店家確認才上線。
可以串我現在的預約系統嗎？+
看系統有沒有開放資料。LINE 官方帳號、Google 日曆、表單這類常用工具可以直接接；其他預約或店務系統要先確認有沒有提供串接方式。我們不會要你換掉原本的系統。
保證會被 AI 推薦嗎？+
不保證。AI 推薦誰由各平台自己決定，沒有人能保證。我們能做的是把 AI 需要的資料補齊、量清楚前後差別，並照實告訴你結果。
費用怎麼算？+
依需求評估。看分店數量、要處理哪些地方、要不要串 LINE 或電話預約，在免費 30 分鐘諮詢後報價。免費快篩不收費。