附近的人問 AI 找不到你
家長問 ChatGPT「板橋推薦的兒童牙醫」,答案裡是別家診所,沒有你;你也不知道 AI 是根據哪些網站做判斷。
牙醫診所方案
TriloAI 幫台灣的社區家庭牙醫、植牙與矯正診所、兒童牙科和多分院連鎖牙醫做 Google 與 AI 搜尋優化(SEO、GEO),再把 LINE 預約、回診提醒和 AI 電話接聽接起來。先用自家工具 GEO by TriloAI 查 5 個 AI 平台有沒有提到你的診所,照報告修官網、Google 商家檔案和其他網站上的介紹,內容依醫療法的醫療廣告規範、上線前由診所確認,再用同一組問題重測。遠端服務全台灣,費用依需求評估,可先免費快篩。
GEO by TriloAI · 品牌報告
示意畫面AI 有沒有推薦你
5 個平台中 1 個提到你
範例牙醫診所 · 台灣
這個月先做這 3 件事
適合這些情況
家長問 ChatGPT「板橋推薦的兒童牙醫」,答案裡是別家診所,沒有你;你也不知道 AI 是根據哪些網站做判斷。
櫃台要招呼病人、結帳、接電話,掛號、改約和「今天有沒有看診」擠在一起;看診提醒靠人工打電話,漏接的電話常常就是沒掛到的號。
醫療廣告受醫療法規範,哪些能寫、哪些不能寫不好判斷;乾脆什麼都不寫,病人和 AI 就讀不到你的診所資料。
功能
用病人真的會問的問題(例如「板橋推薦的兒童牙醫」「台中晚上有看診的牙醫」),同時查 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI 摘要、Claude,看 AI 提到哪些診所、參考哪些網站。
每頁一個清楚的主標題,醫師介紹、看診項目、看診時間、交通與預約方式寫成可以直接引用的句子,再加上結構化資料與常見問答。治療相關的說明由診所醫師撰寫或確認。
Google 地圖和 AI 回答「附近的牙醫」時,主要讀商家檔案。我們補齊正式名稱、分類、看診時間和說明欄,預約連結接回官網或 LINE,名單才收得到。
AI 常引用診所名錄、地圖和評論網站。從健檢報告裡 AI 參考的網站,找出你沒出現或資料過時的地方(例如舊地址、舊看診時間),一個一個補。
AI 客服只回答診所提供的資料(地址、看診時間、醫師班表、怎麼預約、要帶什麼、停車),可以預約、改約、取消;牙痛、要不要植牙、個案費用一律轉給醫師或櫃台,不做診斷、不建議療程。櫃台忙著招呼病人時,AI 電話接聽先接起來。
看診前一天提醒、診所排定的回診通知、改約後同步更新預約表,都可以自動處理;能串接的就接在你現有的系統上,不用換掉。
實用場景
同樣是牙醫診所,卡住的地方不一樣。下面是每一種診所我們會先看的地方。
病人多半住附近,但新搬來的人問 AI「附近的牙醫」時,答案裡沒有你。
補齊商家檔案的分類、看診時間和交通,官網寫清楚醫師、看診項目和怎麼掛號;用附近的在地問題查 AI 有沒有提到你。
上線後追蹤
病人做決定前會比較很久,也會問 AI;植牙內容又最容易碰到醫療廣告的限制。
把醫師介紹、諮詢流程和怎麼預約寫清楚;治療說明由診所醫師撰寫或確認,不寫療效、不放前後對比照、不用優惠招攬。
上線後追蹤
病人會先上網做功課,常問「矯正要多久」「我適不適合隱形矯正」,這些要醫師看過才能回答。
把諮詢流程、第一次來要準備什麼、醫師背景寫清楚;個案問題在官網和 LINE 都導向預約諮詢,由醫師回答。
上線後追蹤
家長常在晚上問 AI「推薦的兒童牙醫」,也想先知道第一次帶孩子去要準備什麼。
把看診環境、第一次來要準備什麼、家長能不能陪同、怎麼預約寫成常見問答(內容由診所確認),再接上 LINE 預約和看診前提醒。
上線後追蹤
分院多,各院在 Google 地圖和 AI 回答裡的表現不一樣,資料也常常不一致。
每家分院一份正確的商家檔案和分院頁,地址、看診時間、醫師班表和預約方式用同一套寫法;用同一組在地問題分開查每家分院。
上線後追蹤
病人常問「這個健保有沒有給付」,櫃台每天重複回答,說不清楚又怕引起誤會。
健保給付以健保署公告為準,我們不自己寫給付範圍;官網和 AI 客服只說明怎麼掛號、要帶什麼,給付和費用問題一律轉給櫃台,由診所回答。
上線後追蹤
導入流程
在 GEO by TriloAI 輸入診所網址,只查 ChatGPT,不用註冊,約 1–2 分鐘,先看 AI 讀不讀得到你的網站。
一起看快篩結果,確認你是哪一種診所、有幾家分院、最想被病人問到的問題,以及哪些內容要由醫師確認。
用最多 15 題病人會問的問題同時查 5 個 AI 平台,看 AI 提到哪些診所、參考哪些網站、先做哪 3 件事。
修官網和 Google 商家檔案,補其他網站上的介紹;只寫診所確認過的事實,上線前給診所看過。需要的話把 LINE 預約、提醒和 AI 電話接聽接起來。
問題不換,再量一次,也一起看 Google 來的預約有沒有變多。通常要幾週才看得出變化,沒變化也照實記錄。
在 GEO by TriloAI 輸入診所網址,只查 ChatGPT,不用註冊,約 1–2 分鐘,先看 AI 讀不讀得到你的網站。
一起看快篩結果,確認你是哪一種診所、有幾家分院、最想被病人問到的問題,以及哪些內容要由醫師確認。
用最多 15 題病人會問的問題同時查 5 個 AI 平台,看 AI 提到哪些診所、參考哪些網站、先做哪 3 件事。
修官網和 Google 商家檔案,補其他網站上的介紹;只寫診所確認過的事實,上線前給診所看過。需要的話把 LINE 預約、提醒和 AI 電話接聽接起來。
問題不換,再量一次,也一起看 Google 來的預約有沒有變多。通常要幾週才看得出變化,沒變化也照實記錄。
比較
| 項目 | TriloAI | 常見的廣告代操 |
|---|---|---|
| 怎麼看成效 | 看 Google 來的預約,和 AI 有沒有提到你 | 多半看曝光、點擊、粉絲數 |
| AI 推薦 | 用同一組問題量 5 個 AI 平台,前後比較 | 通常沒有量 |
| 內容怎麼寫 | 只寫診所確認的事實,治療說明由醫師撰寫或確認 | 通常由行銷人員撰寫 |
| 被找到之後 | 可以把 LINE 預約、提醒和 AI 電話接聽接起來 | 通常不處理 |
資料安全
只申請這個流程用得到的帳號和資料,用不到的不碰。
醫療、退款、合約,以及要承諾價格的回覆,一定由人確認。
每筆資料從哪來、處理到哪、存到哪裡,都可以回頭查。
先用測試帳號試過各種狀況,你確認沒問題才正式使用。
要做什麼、資料怎麼用、保存多久都寫進合約;需要的話可以先簽保密協議。
流程圖和操作說明一起交給你,換人也接得下去。
FAQ
SEO 是讓你的網頁出現在 Google 搜尋結果;GEO 是讓 ChatGPT、Gemini 這類 AI 在回答「附近推薦的牙醫」時,讀得懂你、願意提到你。兩者用到的東西很多是一樣的(清楚的官網、正確的商家檔案、其他網站上的介紹),所以我們一起做,再分開量。
先用免費快篩,在 GEO by TriloAI 輸入網址,約 1–2 分鐘看 ChatGPT 怎麼回答。要完整的結果,再用五平台健檢,用最多 15 題病人會問的問題同時查 5 個 AI 平台,看你有沒有被提到、輸給哪些診所。
各平台反應速度不同,通常要幾週才看得出變化。我們會用同一組問題再測,也一起看 Google 來的預約;沒有變化也照實記錄。
醫療法規範醫療廣告:只有醫療機構可以刊登醫療廣告,內容有限制,也不能用不正當的方法招攬病人,例如用優惠、團購或贈品招攬。我們幫診所寫的內容不寫療效、不做承諾、不用前後對比照吸引病人、不做優惠或贈品活動、不用「最好」「第一」這類字眼;治療說明由診所醫師撰寫或確認,我們只寫診所確認過的事實。這是白話整理,不是法律意見,以主管機關最新公告為準。
不會。AI 客服只回答診所提供的資料,例如地址、看診時間、醫師班表、怎麼預約、要帶什麼、停車,也可以幫病人預約、改約、取消。牙痛、要不要植牙、某個療程多少錢這類問題,一律轉給醫師或櫃台;AI 不做診斷,也不建議療程。
不會自己回答。健保給付以健保署公告為準,個案能不能給付要由診所判斷;AI 客服遇到這類問題,會轉給櫃台。
原則上不動畫面設計,改的是標題、說明、結構化資料和內容。改了哪些地方會列清楚,上線前給診所確認。
看系統有沒有開放串接方式。LINE 官方帳號、Google 日曆、表單這類常用工具可以直接接;診所用的掛號或預約系統要先確認有沒有提供串接方式。我們不會要你換掉原本的系統。
不保證。AI 推薦誰由各平台自己決定,沒有人能保證。我們能做的是把 AI 需要的資料補齊、量清楚前後差別,並照實告訴你結果。
依需求評估。看分院數量、要處理哪些地方、要不要串 LINE 預約和 AI 電話接聽,在免費 30 分鐘諮詢後報價。免費快篩不收費。