多分院醫美集團要讓每家分院都被找到,做法是:每家分院一份正確的 Google 商家檔案和一頁分院頁,名稱、地址、門診時間、駐診醫師和預約方式用同一套寫法;預約導到對的分院;再用同一組在地問題,分開量每家分院。民眾問 AI「台中推薦的醫美診所」時,AI 需要的是台中那一家的資料。如果分院資料散在各處、寫法不一,AI 可能只認得品牌,卻說不出哪家分院在哪、哪位醫師在那裡看診。
1. 每家分院要有的 5 樣東西
- 一份 Google 商家檔案:分院對外使用的正式名稱、正確地址、門診時間、分類與服務項目
- 一頁分院頁:地址、交通、門診時間、駐診醫師、這家分院提供的項目、預約方式
- 醫師班表:哪位醫師固定在這家分院、哪位是輪診,各自哪天看診
- 一致的寫法:分院名稱、地址、電話在官網、商家檔案和其他網站上都一樣
- 分院自己的評論:由分院回覆,回覆時不提到對方做過什麼項目或身體狀況
2. 醫美集團最常見的 3 個問題
第一是醫師資料對不上。醫師在分院之間輪診,官網寫的是上個月的班表,商家檔案和名錄又是更早的版本,民眾照著預約,卻見不到想找的醫師。
第二是所有分院的預約都導到同一個總表單或總 LINE,分不出民眾要去哪一家,也算不出哪家分院的諮詢多。
第三是只看品牌整體的表現,看不出哪一家分院在 AI 回答裡缺席。品牌被提到,不代表每家分院都被提到。
| 要檢查的事 | 好的狀態 |
|---|---|
| 分院名稱 | 官網、商家檔案、其他網站都一樣 |
| 醫師班表 | 官網、分院頁、LINE 回覆用同一份最新班表 |
| 預約入口 | 導到該分院的預約頁,或在總入口先選分院 |
| 分院頁 | 每家分院一頁,寫清楚醫師、項目、交通 |
| 量測 | 每家分院用同一組在地問題分開量 |
3. 用一份資料表管所有分院
分院越多,越需要一份「標準資料表」。每家分院的名稱、地址、電話、門診時間、駐診醫師、提供的項目,都在這張表上,由總部指定的人維護。官網、商家檔案和 LINE 的回覆都以這張表為準;任何一格改了,就同時更新各處。這件事可以用自動化工具(例如 n8n)提醒負責人,能串接的地方也可以直接同步。
4. 內容由誰確認
分院頁上的項目說明,跟單一診所一樣,由醫師撰寫或審過,只寫診所確認的事實。不寫效果或承諾、不用術前術後對比照片或優惠招攬、不用「最好」「第一」這類字眼。醫療法對醫療廣告有規範,集團的分院多、寫的人多,更需要一套大家照著寫的規則。這是白話整理,不是法律意見,實際規定以衛福部和地方衛生局最新公告為準。
5. 怎麼開始
先挑 2–3 家最重要、或最需要諮詢的分院,檢查商家檔案、分院頁和醫師資料,把名稱、地址、班表、預約連結對齊。接著用同一組在地問題,例如「高雄推薦的醫美診所」「台中做皮秒雷射的診所」,查 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI 摘要和 Claude 有沒有提到這幾家分院。從沒被提到的分院開始補資料,做出一套固定寫法,再複製到其他分院,之後用同一組問題定期再測。
一句話結論
多分院醫美集團要被找到,不是只靠品牌名,而是讓每家分院都有完整、一致、醫師班表正確的資料,再分開量。
常見問題
- 每家分院都要有自己的官網頁面嗎?
- 建議要。分院頁讓 Google 和 AI 知道每家分院的位置、醫師和預約方式,也方便把預約導到對的分院。
- 醫師在不同分院輪診,資料怎麼寫?
- 醫師頁寫出他在哪幾家分院看診,各分院頁列出這家分院的醫師與看診日;班表以同一份標準資料表為準,有異動就同時更新。
- 分院很多,要一次全部做完嗎?
- 不用。先挑 2–3 家分院做出一套固定寫法,用同一組問題量過,再複製到其他分院。
- 可以把所有分院的諮詢都導到同一個 LINE 嗎?
- 可以,但要讓民眾先選分院,名單才分得出是哪一家;回覆時也要用該分院的醫師班表和門診時間。