客人問 ChatGPT「台北推薦的美甲店」或「信義區剪髮推薦」時，你的店在不在答案裡，要實際查過才知道，不能只看自己問一次的結果。AI 回答這類問題，會參考店家官網、Google 商家檔案和其他網站上的介紹與評論。這幾個地方的資料不完整或寫法不一，AI 就比較難提到你。做法是用一組固定的客人問題，在幾個 AI 平台上查，看誰被提到、AI 參考哪些網站，再從缺的地方補起。AI 最後推薦誰由各平台決定，沒有人能保證。
1. 客人現在怎麼問 AI 找店
以前客人找美甲店，會在 Google 搜尋、看地圖上的星等。現在有一部分人會直接問 AI，而且問得很具體，例如「台北東區適合第一次做光療的美甲店」「台中可以指定設計師的剪髮沙龍」「週日晚上還有開的美睫店」。AI 會把幾家店整理成一段回答，有時附上理由和連結。
這些問題有三個共通點：有地點、有服務項目、有條件（時段、能不能指定設計師、第一次去要注意什麼）。你的資料裡有沒有這三樣，決定 AI 有沒有東西可以引用。
2. AI 從哪裡找美業店家的資料
- 你的官網：服務項目、價目怎麼算、設計師介紹、預約方式、常見問答
- Google 商家檔案：名稱、地址、營業時間、分類、服務項目、照片和評論
- 其他網站：名錄、預約平台、部落格文章、評論網站上關於你的介紹
每個 AI 平台參考的網站不太一樣。同一個問題，ChatGPT 和 Perplexity 可能引用不同的文章或名錄。所以先查清楚「AI 現在讀的是哪些網站」，再決定先補哪裡，而不是每個平台都去開帳號。
3. 自己先查的方法
你可以先自己問問看。挑 5 題客人真的會問的問題，記下每題的回答。查的時候注意三件事。
- 問題要固定：每次用一模一樣的問題，才比得出前後
- 看三樣東西：有沒有提到你、提到哪些店、附了哪些網站
- 多問幾個平台：ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI 摘要、Claude 的回答常常不一樣
AI 每次回答可能不同，問一次的結果不能當結論。要看的是一段時間、幾個平台加起來的趨勢。下面是幾個常見的問法，以及 AI 需要你寫清楚的資料。
| 客人可能這樣問 | AI 需要你寫清楚的資料 |
|---|---|
| 台北推薦的美甲店 | 店的地區、服務項目、作品照和文字說明 |
| 信義區剪髮推薦 | 地址、設計師介紹、剪髮怎麼預約 |
| 可以指定設計師的染髮沙龍 | 每位設計師擅長的項目、怎麼指定 |
| 週日晚上還有開的美睫店 | 正確的營業時間、休息日 |
| 第一次做臉要注意什麼 | 服務流程、大概多久、要準備什麼 |
4. 查完之後先補哪裡
常見的缺口在三個地方。第一是 Google 商家檔案：分類只選一個、服務項目空白、營業時間沒更新。第二是官網：只有一張價目表圖片，AI 讀不到圖片裡的字；設計師也沒有自己的介紹。第三是其他網站：名錄上的地址或電話是舊的，或者根本沒有你。
補的時候只寫店家提供的事實。不寫「最好」「第一」，也不寫醫療效果，例如「治療痘痘」「消除斑點」。美業店家不是醫療機構，依醫療法不能做醫療廣告；這類寫法對 AI 也沒有幫助，AI 要的是地點、服務和預約方式。這是白話整理，不是法律意見，以主管機關最新公告為準。
5. 用工具一次查五個平台
自己查很花時間，也不容易保持問題一致。GEO by TriloAI 的免費快篩，輸入網址，不用註冊，約 1–2 分鐘，先看 ChatGPT 讀不讀得到你的網站。要完整的結果，再用五平台健檢：用最多 15 題客人會問的問題，同時查 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI 摘要和 Claude。報告會列出你有沒有被提到、輸給哪些同業、AI 參考了哪些網站，以及先做哪 3 件事。補完之後，用同一組問題再測；通常要幾週才看得出變化，沒變化也照實記錄。
一句話結論
想知道客人問 AI 推薦美甲店或剪髮時有沒有你，就用一組固定的問題在幾個平台上查，從 AI 參考的網站和你缺的資料補起。
常見問題
- 自己問 ChatGPT 一次，結果可以當真嗎？
- 只能當參考。AI 每次回答可能不同，要用同一組問題、在幾個平台上定期查，才看得出趨勢。
- 小店也有機會被 AI 提到嗎？
- 有機會，但沒有人能保證。AI 回答在地問題時會看地點、服務和預約資料，小店把這些寫清楚，就有東西可以被引用。
- 做了這些，AI 就會推薦我的店嗎？
- 不保證。AI 推薦誰由各平台自己決定。我們能做的是把 AI 需要的資料補齊，並用同一組問題量清楚前後差別。
- 怎麼知道 AI 參考了哪些網站？
- GEO by TriloAI 的五平台健檢會列出 AI 參考的網站；也可以先用免費快篩，約 1–2 分鐘看 ChatGPT 怎麼回答。