診所官網可以寫，但要照醫療法對醫療廣告的規範。白話說有三個大方向：只有醫療機構可以刊登醫療廣告、廣告內容有限制、不能用不正當的方法招攬病人，例如用優惠、團購或贈品招攬。實際做法是只寫診所確認過的事實：醫師是誰、看哪些科、門診時間、怎麼掛號。療效、前後對比照、優惠活動和「最好」「第一」這類字眼先避開；醫療相關的說明由診所醫師撰寫或確認。這是白話整理，不是法律意見，以主管機關最新公告為準。
1. 三個大方向
- 誰可以刊登：只有醫療機構可以刊登醫療廣告
- 可以寫什麼：醫療廣告的內容有限制，不是想寫什麼都可以
- 怎麼招攬病人：不能用不正當的方法招攬病人，例如用優惠、團購或贈品招攬
細節和最新的解釋，以衛生福利部等主管機關的最新公告為準。我們不是律師，這裡只整理大方向，幫你判斷哪些內容要先停下來問清楚。
2. 逐頁檢查
| 頁面 | 可以寫的事實 | 先別寫 |
|---|---|---|
| 首頁 | 診所名稱、看哪些科、地址、門診時間、怎麼掛號 | 「最好」「第一」「名醫」這類字眼 |
| 醫師介紹 | 學經歷和看診時段，只寫可以查證的事實 | 沒有根據的稱號和排名 |
| 看診項目 | 診所提供哪些項目，說明由醫師撰寫或確認 | 療效、承諾、治療前後對比照 |
| 衛教文章 | 由醫師撰寫或確認的一般說明，寫明作者和更新日期 | 把衛教寫成療程推銷，或文末接優惠 |
| 最新消息 | 停診、休診、門診異動、診所公告 | 限時優惠、團購、贈品活動 |
| 健保相關 | 「健保給付以健保署公告為準，個案請洽櫃台」 | 自己寫給付範圍，或替病人判斷能不能給付 |
這張表是我們幫診所寫內容時的做法，不是法律條文。有疑問的寫法，先停下來問清楚再上線。
照片也一樣：診所外觀、入口、候診區、診間和醫師團隊的照片，可以幫第一次來的病人認路；我們不用治療前後對比照吸引病人。
3. 衛教文章要特別小心
一般診所常用衛教文章介紹病人常問的事，這類文章對病人有用，AI 也讀得到。但衛教文章是醫療內容，我們的做法是：由診所醫師撰寫或確認，我們只負責整理成好讀的句子、加上標題和結構；每篇寫明作者和更新日期；文末接的是怎麼掛號，不是優惠活動。我們不自己寫醫療資訊。
標題可以用病人常問的問題，第一段就回答，內容仍由醫師撰寫或確認。這種寫法病人好讀，AI 也比較容易引用。
4. 誰寫、誰確認
| 內容 | 誰寫 | 誰確認 |
|---|---|---|
| 地址、門診時間、交通、怎麼掛號 | TriloAI 依診所提供的資料整理 | 診所 |
| 醫師介紹 | TriloAI 依醫師提供的學經歷整理 | 醫師本人 |
| 看診項目、衛教文章 | 診所醫師 | 診所醫師 |
| 健保相關 | 不寫個案，只寫「以健保署公告為準」 | 診所 |
這樣分工，每一句話都有人負責；病人或主管機關問起來，診所也說得出每一段是誰寫、誰看過。
5. 上線前的檢查清單
- 有沒有療效或承諾的字眼
- 有沒有用治療前後對比照吸引病人
- 有沒有優惠、團購或贈品招攬
- 有沒有「最好」「第一」這類字眼
- 醫療相關的說明是不是醫師寫的，或醫師看過
- 有沒有替診所寫健保給付範圍
同一套檢查也用在 Google 商家檔案的說明欄、LINE 官方帳號的訊息和 AI 客服的回答。AI 客服只回答診所提供的資料，醫療問題一律轉給診所人員。只寫事實的內容，AI 也比較容易引用。
一句話結論
診所官網就是把可以查證的事實寫清楚，醫療說明交給醫師，療效、對比照、優惠和「最好」「第一」這類字眼先放一邊；細節以主管機關最新公告為準。
常見問題
- 診所官網可以放衛教文章嗎？
- 可以，我們的做法是由診所醫師撰寫或確認，寫明作者和更新日期，不寫成療程推銷。這是白話整理，不是法律意見，以主管機關最新公告為準。
- 可以在官網寫開幕優惠或打卡送贈品嗎？
- 我們不做。醫療法不允許用不正當的方法招攬病人，例如用優惠、團購或贈品招攬。這是白話整理，不是法律意見，以主管機關最新公告為準。
- 官網可以寫哪些項目健保有給付嗎？
- 我們不替診所寫給付範圍。健保給付以健保署公告為準，個案要由診所判斷，官網寫清楚可以問櫃台就好。
- 你們會幫我判斷某句話合不合法嗎？
- 我們不是律師，不做法律判斷。我們照自己的做法避開常見的地雷，有疑問的寫法會請診所先確認，必要時請教主管機關或法律專業人士。