新建案官網要讓 AI 講對,做法是把每一項事實寫成清楚的一句話,而且只留一個版本,跟你的正式文件一致。客人會問 AI「這個建案有幾種格局」「離最近的捷運站多遠」「什麼時候完工」。AI 會從官網、新聞、討論區和房屋網站找答案;如果官網寫得模糊,或不同頁面寫法不一樣,AI 就可能拼湊出錯的說法。下面是建案官網最常被問到的項目,以及每一項怎麼寫。
1. 先整理一份事實表
動手改網站之前,先把建案的事實整理成一張表,每一項都對到你確認過的正式資料,例如平面圖和建案說明資料。官網、接待中心的說明、社群貼文和 AI 客服,都從這張表取資料。這樣改一個地方,其他地方跟著改,不會各說各話。
| 項目 | 怎麼寫 | 要對到哪份資料 |
|---|---|---|
| 坪數與格局 | 每種格局一句話:幾房幾廳,坪數照正式資料分項寫 | 平面圖、正式銷售資料 |
| 公設 | 列出有哪些公共設施,不用「頂級」「奢華」這類形容詞 | 建案說明資料 |
| 完工時間 | 寫建設公司公布的預計時間,並註明更新日期 | 建設公司的正式公告 |
| 交通 | 寫到哪一站、怎麼走、大約幾分鐘,註明資料來源 | 你確認過的實測或地圖資料 |
| 接待中心 | 地址、開放時間、怎麼預約參觀 | 建設公司或代銷的排班 |
| 價格 | 不寫價格與行情,請客人洽銷售人員,或查政府的實價登錄 | 由銷售人員說明 |
2. 一項事實只留一個版本
建案資料常常改:完工時間調整、格局配置更新、接待中心換地點。舊的說法會留在舊新聞稿、舊頁面或舊的社群貼文裡,AI 可能讀到舊的。所以每次改資料要做三件事:官網同步更新、在頁面上寫更新日期、舊頁面改成指向新資料或下架。其他網站上的舊資料,能請對方更新的就請對方更新。
3. 寫成 AI 能直接引用的句子
AI 喜歡能直接拿來回答的句子。比起「交通便利、生活機能完善」,像「步行到最近的捷運站約 8 分鐘(依建設公司提供的地圖資料)」這樣的寫法,更容易被正確引用。每一頁開頭先用一兩句話說這一頁在講什麼,再分段寫細節。常見問題做成問答,例如「有沒有車位」「接待中心幾點開」,答案照事實表寫。
圖片也要有文字說明。外觀圖、平面圖、公設照片,各加一句話說明是什麼;如果是示意圖,就寫明是示意圖。AI 讀不到圖片裡的字,說明寫清楚,它才知道這張圖在講什麼。
4. 不寫的東西
- 價格和行情:交給銷售人員說明,或請客人查政府的實價登錄
- 最高級:「最好」「第一」「唯一」這類字眼
- 投資報酬:未來會不會漲、出租能有多少收益
- 還沒確認的事:規劃中、還沒確定時程的交通或公共建設,寫之前先確認來源和進度
不動產廣告要和事實相符,預售屋另有額外規定。這是白話整理,不是法律意見,實際規定以內政部、地方政府等主管機關最新公告為準。
一句話結論
建案官網要讓 AI 講對,就把每一項事實寫成一句清楚的話,只留一個版本,並且跟正式文件一致。
常見問題
- 建案還在預售,資料常改怎麼辦?
- 每次改都從事實表開始改,官網同步更新並寫上更新日期,舊頁面改成指向新資料。這樣客人和 AI 看到的都是同一個版本。
- 可以只寫「近捷運」嗎?
- 建議寫具體一點:到哪一站、怎麼走、大約幾分鐘,並註明資料來源。模糊的說法容易被 AI 誤解,也比較容易和事實對不起來。
- AI 把我的建案講錯了怎麼辦?
- 先找出 AI 引用了哪個網站。如果是你的官網,就改官網;如果是其他網站,請對方更正。改完後用同一組問題再查一次,各平台更新速度不同,通常要幾週才看得出變化。
- 官網要不要放價格?
- 這是你和銷售團隊的決定。我們寫內容時不自己寫價格或行情,問價格的客人會請他洽銷售人員,或查政府的實價登錄。