SAP Business One 可以用 n8n 串接嗎？

可以。SAP Business One 有官方的 Service Layer，是讓其他系統用網路連線讀寫資料的入口，SAP HANA 版有，Microsoft SQL Server 版從 10.0 起也有。n8n 透過它讀寫訂單、客戶和庫存，不用改 SAP 本身。

我們自己加的欄位也讀得到嗎？

通常可以。Service Layer 支援 SAP Business One 的使用者自訂欄位，你們自己加的欄位也能讀寫。實際會用到哪些欄位，會在對照欄位時一欄一欄確認。

會不會把錯的資料寫進 SAP？

寫進 SAP 的動作可以設定成要人按同意才執行。料號、客戶或價格對不上的資料，會放進待處理清單，不會直接寫入。每一次操作都有紀錄，查得到是誰在什麼時候按了同意。

需要我們的 SAP 合作夥伴配合嗎？

通常需要。Service Layer 的安裝和連線方式、串接用帳號的授權，都要他們幫忙確認。我們會列好要問的問題，你轉給他們就好。

多久可以上線？

單一流程通常 1–2 週，例如庫存同步到試算表。訂單、客戶和庫存的跨系統同步通常 3–6 週。實際時程看 SAP 版本、自訂欄位多寡、資料整不整齊，以及要設幾個確認步驟。

系統串接

SAP Business One 自動同步訂單客戶庫存不用再重打

SAP Business One 串接 n8n，可以把訂單、客戶和庫存資料和電商平台、客戶管理系統（CRM）、Google Sheets 自動同步，同一筆資料只要輸入一次。TriloAI 通常透過 SAP Business One 官方的 Service Layer（SAP 提供給其他系統連線讀寫資料的入口）來串，寫進 SAP 的動作可以設定成要人按同意才執行。單一流程通常 1–2 週上線，跨系統同步通常 3–6 週。

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會用到的系統

SAP Business One（SAP HANA 版或 Microsoft SQL Server 版）
SAP Business One Service Layer
n8n 串接工具（官方雲端或自架）
電商平台或客戶管理系統（例如 Shopify、HubSpot）
Google Sheets／LINE 官方帳號

上線時間

單一流程（例如庫存同步到試算表）通常 1–2 週；訂單、客戶和庫存的跨系統同步通常 3–6 週。實際時程看 SAP 版本、自訂欄位多寡、資料整不整齊，以及要設幾個確認步驟。

接起來之後可以自動做這些事

電商和官網訂單寫進 SAP

什麼時候開始：Shopify 或官網進來一筆新訂單

1對應 SAP 裡的客戶代碼和料號
2照你定的規則建立銷售訂單，或先放進等人確認的清單
3料號、客戶或價格對不上的訂單放進待處理清單，通知業務
4建好後把 SAP 的單號記回原來的訂單

結果：訂單不用再手打進 SAP，每一筆從哪裡來、誰按了同意都查得到。

客戶資料兩邊同步

什麼時候開始：客戶管理系統新增或修改一位客戶

1檢查 SAP 裡有沒有同一位客戶，避免重複建立
2新增或更新 SAP 的業務夥伴資料（SAP 存客戶的地方）
3照你定好哪一邊說了算，把另一邊的欄位一起更新

結果：業務和會計看到的是同一份客戶資料，不會兩邊各改各的。

庫存同步到電商和試算表

什麼時候開始：定時檢查，例如每小時一次

1從 SAP 讀出各倉庫的可用庫存
2更新到電商平台或業務用的 Google Sheets
3低於安全量的品項通知採購

結果：網站上和業務手上的庫存數字照同步頻率跟著 SAP 更新，不用再人工對。

出貨後通知客人

什麼時候開始：SAP 開出交貨單

1讀出出貨品項、數量和物流單號
2用 Email 通知客人，已綁定 LINE 的客人也可以收到 LINE 通知
3更新客戶管理系統裡的訂單狀態

結果：客服不用再一筆一筆回覆「貨出了沒」。

開始前要準備

確認 SAP Business One 的版本，以及 Service Layer 有沒有安裝、n8n 連不連得到
一個給串接用的 SAP Business One 使用者帳號，只開需要的權限；授權方式請和你的 SAP 合作夥伴確認
欄位對照表：客戶代碼、料號、倉庫、價格清單、付款條件各自對應到另一邊的哪一欄
決定哪一邊說了算，例如客戶主檔以 SAP 為準、聯絡紀錄以客戶管理系統為準
電商平台或客戶管理系統的管理員權限
一位熟悉訂單和出貨流程的窗口，不需要工程師

要先知道的地方

Service Layer 要有安裝、能連線。Microsoft SQL Server 版的 SAP Business One 要 10.0 以後才支援；版本較舊時，改用唯讀資料庫或匯出檔，能做的事會比較少。
各公司的 SAP 設定和自訂欄位都不同，欄位對照要一欄一欄確認。
寫進 SAP 的單據會影響庫存和帳務，建議先設成要人按同意才寫入。
SAP 主機只在公司內網時，n8n 要能連得到它，通常要裝在公司主機，或設定安全的連線方式。
LINE 通知只發給加好友並綁定的客人，主動發出的訊息會算進 LINE 官方帳號方案的每月訊息額度。

常見問題

SAP Business One 可以用 n8n 串接嗎？: 可以。SAP Business One 有官方的 Service Layer，是讓其他系統用網路連線讀寫資料的入口，SAP HANA 版有，Microsoft SQL Server 版從 10.0 起也有。n8n 透過它讀寫訂單、客戶和庫存，不用改 SAP 本身。
我們自己加的欄位也讀得到嗎？: 通常可以。Service Layer 支援 SAP Business One 的使用者自訂欄位，你們自己加的欄位也能讀寫。實際會用到哪些欄位，會在對照欄位時一欄一欄確認。
會不會把錯的資料寫進 SAP？: 寫進 SAP 的動作可以設定成要人按同意才執行。料號、客戶或價格對不上的資料，會放進待處理清單，不會直接寫入。每一次操作都有紀錄，查得到是誰在什麼時候按了同意。
需要我們的 SAP 合作夥伴配合嗎？: 通常需要。Service Layer 的安裝和連線方式、串接用帳號的授權，都要他們幫忙確認。我們會列好要問的問題，你轉給他們就好。
多久可以上線？: 單一流程通常 1–2 週，例如庫存同步到試算表。訂單、客戶和庫存的跨系統同步通常 3–6 週。實際時程看 SAP 版本、自訂欄位多寡、資料整不整齊，以及要設幾個確認步驟。