表單和 LINE 名單存進 Odoo
什麼時候開始：網站表單送出，或客人在 LINE 留下聯絡方式
- 1檢查 Odoo 裡有沒有同一位聯絡人，避免重複建立
- 2建立或更新 Odoo 的聯絡人和商機，記下從哪裡來
- 3照你定的規則指派業務，並通知負責的人
結果：名單不用再手抄進 Odoo，每一筆從哪裡來、誰負責都查得到。
系統串接
Odoo 串接 LINE 表單和試算表資料只輸入一次
Odoo 串接 n8n，可以把 LINE 官方帳號、網站表單和 Google Sheets 進來的資料自動存進 Odoo，也能把 Odoo 的訂單和庫存變動通知到 LINE 或其他系統。n8n 有內建的 Odoo 節點（現成的連接元件），透過 Odoo 的外部 API 讀寫資料；Odoo 官方方案中，外部 API 只開放給 Custom 方案。單一流程通常 1–2 週上線，跨系統整合通常 3–6 週。
會用到的系統
- Odoo（官方雲端或自架）
- n8n 串接工具（官方雲端或自架）
- LINE 官方帳號
- 網站表單（例如 Google 表單）
- Google Sheets
上線時間
單一流程（例如表單名單存進 Odoo）通常 1–2 週；Odoo 和 LINE、試算表、其他系統的跨系統整合通常 3–6 週。實際時程看 Odoo 版本與方案、自訂欄位多寡，以及要設幾個確認步驟。
接起來之後 可以自動做這些事
Odoo 訂單狀態通知
什麼時候開始：Odoo 的訂單被確認，或出貨完成
- 1由 Odoo 的自動化規則送出通知，或由 n8n 定時檢查有變動的訂單
- 2找出這筆訂單的客人和負責業務
- 3用 LINE 通知已綁定的客人，或通知內部同事
結果：客人和同事不用再來問進度，狀態一變就收到通知。
Odoo 數字整理成 Google Sheets 報表
什麼時候開始：每天或每週固定時間
- 1從 Odoo 讀出銷售、庫存或應收帳款的數字
- 2照你要的格式整理成 Google Sheets 報表
- 3對不上的資料另外標出來，不會被默默跳過
結果：不熟 Odoo 的同事或主管，打開試算表就看得到要的數字。
Odoo 和其他系統同步
什麼時候開始：電商平台、倉儲系統等其他系統有新訂單或庫存變動
- 1對應 Odoo 裡的產品和客戶
- 2寫進 Odoo，或先放進等人確認的清單
- 3把結果記回原來的系統，失敗的留在待處理清單
結果：同一筆資料只要輸入一次，兩邊的數字對得起來。
開始前要準備
- 確認你的 Odoo 是官方雲端還是自架，以及版本和方案
- 一個給串接用的 Odoo 使用者，只開需要的權限，並產生 API 金鑰
- LINE 官方帳號的管理權限，並開通 Messaging API（LINE 的串接功能）
- 網站表單和 Google Sheets 的編輯權限
- 欄位對照表：表單和 LINE 收到的欄位，對應到 Odoo 的哪個欄位
- 規則：誰負責接名單、哪些動作要人按同意才執行
要先知道的地方
- Odoo 官方方案中，外部 API 只開放給 Custom 方案，One App Free 和 Standard 方案沒有。用這兩種方案時，要評估換方案，或改用匯出檔，能做的事會比較少。方案內容以 Odoo 官方為準。
- 自架或請合作夥伴架的 Odoo，要先確認版本、裝了哪些模組，以及 n8n 連不連得到你的主機。
- Odoo 正在換新的串接方式，舊的 XML-RPC／JSON-RPC 官方預計在 Odoo 22 移除。我們會照你的版本選做法，Odoo 升級時要一起檢查流程。
- 你們自己加的欄位和模組，要在對照欄位時逐一確認能不能讀寫。
- LINE 通知只發給加好友並綁定的客人，主動發出的訊息會算進 LINE 官方帳號方案的每月訊息額度。
常見問題
- n8n 有 Odoo 的現成節點嗎？
- 有。n8n 內建 Odoo 節點，可以新增、查詢、修改和刪除聯絡人、商機和備註，其他 Odoo 資料也能用自訂資源的方式處理。內建節點做不到的，可以直接呼叫 Odoo 的外部 API。
- 我們用 Odoo 的 Standard 方案，可以串嗎？
- Odoo 官方文件寫明，外部 API 只開放給 Custom 方案，One App Free 和 Standard 方案沒有。用 Standard 方案時，可以評估換方案，或改用 Odoo 匯出的檔案做報表和同步，但不是即時，能做的事也比較少。方案內容以 Odoo 官方為準。
- 自己架的 Odoo 也可以嗎？
- 可以討論。自架的 Odoo 要先確認版本、裝了哪些模組，以及 n8n 能不能連到你的主機。主機只在公司內網時，n8n 通常也要裝在連得到它的地方。
- LINE 的客人怎麼對到 Odoo 的聯絡人？
- 客人要先加你的 LINE 官方帳號好友。第一次互動時請他留下手機或 Email，系統核對 Odoo 的聯絡人後，把這個 LINE 帳號記在聯絡人資料上，之後的通知才發得到他。客人可以隨時解除綁定。
- 多久可以上線？
- 單一流程通常 1–2 週，例如表單名單自動存進 Odoo。Odoo 和 LINE、試算表、其他系統的跨系統整合通常 3–6 週。實際時程看 Odoo 版本與方案、自訂欄位多寡，以及要設幾個確認步驟。
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