TriloAI

系統串接

鼎新 ERP 資料自動同步營運報表不用再手拼

鼎新 ERP 串接 n8n,可以把訂單、庫存和出貨資料自動同步到 Google Sheets、客戶管理系統(CRM)或 LINE 通知,營運報表時間到就自動產出。TriloAI 從旁邊接資料:ERP 有開放 API 就用 API,沒有的話用唯讀的資料庫帳號或固定格式的匯出檔,不動 ERP 本身;實際做法在免費 30 分鐘諮詢時確認。單一報表流程通常 1–2 週上線,跨系統同步通常 3–6 週。

會用到的系統

  • 鼎新 ERP(例如 Workflow ERP GP、T100、SmartERP)
  • n8n 串接工具(官方雲端或自架)
  • Google Sheets/Looker Studio
  • 客戶管理系統(例如 HubSpot)
  • LINE 官方帳號

上線時間

單一流程(例如每週營運報表)通常 1–2 週;訂單、庫存和出貨的跨系統同步通常 3–6 週。實際時程看 ERP 版本、資料整不整齊,以及要設幾個確認步驟。

接起來之後 可以自動做這些事

每週營運報表自動產出

什麼時候開始:每週一早上,或你指定的時間

  1. 1從鼎新 ERP 讀出上週的訂單、出貨和庫存數字
  2. 2照你現在的格式整理成 Google Sheets 或 Looker Studio 報表
  3. 3缺漏或對不上的資料另外標出來,不會被默默跳過
  4. 4把報表連結用 Email 或 LINE 傳給主管

結果:不用再有人每週匯出、整理、貼表,負責的人請假,報表也照常出來。

訂單進度同步給業務

什麼時候開始:定時檢查 ERP 裡的訂單和出貨單有沒有變動

  1. 1找出有變動的訂單,例如新開的出貨單或改過的交期
  2. 2更新到業務看的試算表或客戶管理系統
  3. 3延誤或缺料的訂單,用 LINE 或 Email 通知負責的業務

結果:業務不用一直問倉庫和生管,打開同一張表就看得到每張訂單走到哪一步。

庫存低於安全量就提醒

什麼時候開始:每天固定時間檢查庫存

  1. 1從 ERP 讀出各倉庫的庫存數量
  2. 2和你定的安全庫存比對
  3. 3低於安全量的料號整理成清單,通知採購

結果:缺貨前就有人知道,不用等到訂單卡住才發現。

外部訂單寫回 ERP 前先給人確認

什麼時候開始:官網、電商平台或 Email 進來一筆新訂單

  1. 1把訂單內容對應到 ERP 的客戶編號和料號
  2. 2對不上的料號或客戶放進待處理清單
  3. 3業務在等人確認的清單上按同意
  4. 4照 ERP 允許的方式寫入,例如匯入檔,或 ERP 開放的寫入方式

結果:同一筆訂單不用再手打一次,寫進 ERP 之前一定有人看過。

開始前要準備

  • 一位熟悉訂單、出貨和庫存流程的窗口,不需要工程師
  • 負責 ERP 的內部 IT 或鼎新顧問協助,確認可以用哪種方式接資料
  • 接資料的方式三選一:ERP 開放的 API、唯讀的資料庫帳號,或固定格式的匯出檔(例如 Excel、CSV)
  • 欄位對照表:客戶編號、料號、倉別、訂單狀態各自對應到報表或其他系統的哪一欄
  • 報表要看哪些數字,最好附上一份現在手做的報表當範本
  • 決定 n8n 跑在哪裡:官方雲端,或能連到 ERP 的公司主機(ERP 只在公司內網時通常選後者)

要先知道的地方

  • 鼎新有好幾套 ERP 產品,版本和各公司的客製都不同。能用哪種方式接、要多久,要看過你的系統才知道。
  • 有些資料只能讀、不能寫。寫回 ERP 要 ERP 本身允許,也要負責 ERP 的人同意;做不到的話,就只做讀取和報表。
  • 用匯出檔的做法,資料只會跟匯出的頻率一樣新,不是即時。
  • 讀資料庫只用唯讀帳號,不改 ERP 的資料表。ERP 升級後欄位可能會變,要重新確認對照。
  • 發 LINE 通知要先開通 LINE 官方帳號的串接功能(Messaging API),主動發出的訊息會算進方案的每月訊息額度。

常見問題

鼎新 ERP 可以串 n8n 嗎?
通常可以。只要 ERP 能從旁邊接起來、開放讀取資料庫,或能匯出固定格式的檔案,就能用 n8n 串,不用改動 ERP 本身。用哪一種方式,要看你用的鼎新產品、版本和公司的客製,免費 30 分鐘諮詢時會一起確認。
會不會改到我們的 ERP?
不會改 ERP 本身。讀資料用唯讀帳號或匯出檔;要寫回 ERP 的動作,例如建立訂單,可以設定成要有人按同意才執行,每一次操作都有紀錄。
要先問鼎新的顧問嗎?
建議一起問。開資料庫的唯讀帳號、確認哪些資料可以寫回,通常要負責你們 ERP 的內部 IT 或鼎新顧問同意和協助。我們會列好要問的問題,你直接轉給他們就好。
報表可以做成什麼樣子?
可以做成 Google Sheets 表格,或 Looker Studio 的圖表報表,照你現在手做的格式來。時間到自動更新,缺漏或對不上的資料會另外標出來。
資料同步出錯怎麼辦?
重要流程出錯時會自動重試。真的失敗時,會用 Email、LINE 或 Slack 通知負責的人,失敗的資料留在待處理清單,修好後可以重跑,不會默默漏掉。
多久可以上線?
單一流程,例如每週營運報表,通常 1–2 週。訂單、庫存和出貨的跨系統同步通常 3–6 週。實際時程看 ERP 版本、資料整不整齊,以及要設幾個確認步驟。

先確認你的系統怎麼接

帶著你現在用的系統和做法來,免費 30 分鐘一起看能不能接、先接哪一段。費用依需求評估。

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