ERP・MES・WMS 串接

ERP / MES / WMS / CRM 整合:讓製造與貿易業的資料一次打通

TriloAI 是台灣專注 ERP / MES / WMS / CRM 跨系統整合的顧問,協助製造業與貿易商打通 SAP、Odoo、鼎新、Dynamics、自家 MES/WMS,2–6 週讓報表自動產生、跨部門對單即時化。

結論先看

中小製造業導入 ERP 後常見三個問題:MES 生產資料沒回拋、業務 CRM 與庫存脫節、老闆看不到即時報表。TriloAI 以 n8n / Webhook / 中介層串接 SAP、Odoo、鼎新、自家 MES/WMS,2–6 週把資料打通,月省 100+ 小時對單,並可在 Looker Studio / Notion 即時看板。

  • 已整合過:SAP B1、Odoo、鼎新、Microsoft Dynamics、自寫 MES/WMS。
  • 做法:n8n / 中介 API 層,不動 ERP 本體,可逐步上線。
  • 輸出:即時看板、LINE 異常通知、跨系統自動對單。

可整合的系統清單

以下系統 TriloAI 皆已實際整合過

SAP Business OneSAP S/4HANA(部分模組)Odoo鼎新 Workflow ERP鼎新 TIPTOP / Workflow GPMicrosoft Dynamics 365 Business CentralNetSuiteOracle E-Business(API 層)自家開發 MES自家開發 WMSVital CRMHubSpot / SalesforceLINE Messaging API(異常通知)Google Sheets / Looker StudioPower BI綠界 / 藍新 / 中信金流黑貓 / 宅配通 物流 API

導入流程

01

系統盤點

畫出現有 ERP / MES / WMS 資料流,列出所有手動對單環節。

02

中介層設計

決定走原生 API、Database View 或 RPA,避免動到 ERP 本體。

03

POC 一條流程

選一條最痛的對單流程,2 週內驗證可行性。

04

分批上線

逐流程上線,每條都附 LINE 異常通知與重試機制。

05

報表 + 維運

Looker Studio / Notion 即時報表 + 月健檢。

台灣導入案例與成果

案例皆為實際導入後匿名化呈現,數據四捨五入

金屬加工製造台中4 週上線

痛點:MES 生產進度與鼎新 ERP 訂單脫節,業務每天 LINE 問廠長。

整合系統

鼎新 Workflow自家 MESLINEGoogle Sheets

量化成果

  • 業務即時查得交期
  • 對單人力月省 90 小時
  • 交期準確率 +18%
貿易進口商台北6 週上線

痛點:SAP B1 出貨、物流追蹤、客戶 CRM 三邊資料各自獨立。

整合系統

SAP Business OneHubSpot黑貓物流 APILINE Notify

量化成果

  • 客服查單秒級
  • 客訴回覆時間 -60%
  • 報表自動化省 80 小時/月
食品代工桃園3 週上線

痛點:Odoo ERP 訂單與 WMS 揀貨單需人工列印對單。

整合系統

Odoo自家 WMSLINE Messaging API

量化成果

  • 揀貨錯誤率 -75%
  • 出貨速度 +30%
  • 夜班無需人工對單

常見問題

我們 ERP 是鼎新,可以串嗎?

可以。TriloAI 已實際整合鼎新 Workflow / TIPTOP,採 DB View 或匯出檔監聽方式,不動鼎新本體。

SAP B1 / Odoo 可以串到 LINE 嗎?

可以。例如出貨完成自動發 LINE 給客戶、低庫存自動 LINE 通知採購、新訂單推給業務群組。

整合會不會影響 ERP 效能?

TriloAI 採非同步 webhook / 排程模式,多在離峰跑大量資料,並提供失敗重試與監控。

適合什麼規模?

員工 30–500 人的製造業、貿易商、食品代工、五金加工。完全沒 ERP 的公司建議先建 ERP 再整合。

要多久能看到效果?

第 1 條流程 2–3 週可上線並量化省下時數;全廠流程通常 6–12 週分批完成。

費用怎麼算?

依整合系統數量與流程數量報價,可至 /pricing 查看區間。第一次免費診斷會給你明確報價。

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